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Área Demandante
- Manual Abre solicitação de R&S no portal corporativo.
- Manual Preenche perfil da vaga, skills, diferenciais e obrigatoriedades.
- Manual Informa local/modelo de trabalho, recursos, equipamentos e EPIs.
Ecossistema integrado de estúdios para modelar, construir e gerenciar qualquer jornada digital da sua empresa.
A plataforma que reúne todos os estúdios para criar soluções enterprise sob medida.
Entendemos que cada área tem seus desafios únicos. Nossas soluções são moldadas ao seu contexto.
Uma empresa de tecnologia com 4 mil colaboradores ativos e 350 a 400 vagas abertas por mês transformou uma operação travada por retrabalho em um fluxo orquestrado, auditável e previsível. Este case mostra por que empresas de qualquer porte ganham performance, segurança e compliance ao organizar a jornada ponta a ponta.
Com 200 a 300 admissões por mês, qualquer falha operacional gerava atraso, custo e exposição trabalhista. Para chegar à admissão com êxito, era necessário organizar um ciclo anterior completo de R&S, com regras, etapas e responsabilidades bem definidas.
Por que este case é relevante para qualquer empresa? O ciclo entre R&S e admissão concentra decisões críticas, alto volume de informações e exigências regulatórias. Organizar essa jornada com regras claras, integrações e automação eleva a performance com segurança e compliance.
Dificuldade de conectar profissionais adequados às vagas, em canais internos e externos.
Leitura manual de currículos, sem padronização para identificar forças e riscos por perfil.
Regras diferentes por vaga, setor demandante, modelo de trabalho e particularidades contratuais.
Checklist regulatório dependente de controles manuais para documentos, exames e aprovações.
Dificuldade em cumprir prazos e objetivos de admissão sem visibilidade contínua do funil.
ERP, e-mail, portais e plataformas desconectados, gerando retrabalho, demora e ineficiência.
O quadrante abaixo resume toda a operação ponta a ponta: quem atua em cada fase e onde a automação apoia sem substituir decisões humanas.
| Atores \ Fases | 01. Abertura da vaga | 02. Captação e triagem | 03. Seleção e decisão | 04. Admissão e onboarding |
|---|---|---|---|---|
| Área Demandante e Liderança | Abre vaga com perfil, skills, requisitos e recursos. |
Acompanha SLA inicial e prioridade da posição. |
Realiza entrevista técnica e valida candidato final. |
Recebe confirmação de admissão e data de início. |
| Time de R&S | Recebe demanda no Kanban com checklist obrigatório. |
Conduz triagem, análise de CVs e priorização de candidatos. |
Consolida entrevistas e avaliações; escolhe shortlist com a liderança. |
Transfere histórico completo para Admissão. |
| Candidato | Recebe comunicação da oportunidade e próximos passos. |
Envia CV e informações complementares por portal/e-mail/API. |
Realiza testes, entrevistas e recebe retorno automático. |
Anexa documentos, faz exame admissional e acompanha onboarding. |
| Admissão e People Ops | Define regras contratuais por tipo de vaga. |
Pré-valida checklist documental por perfil de contratação. |
Recebe candidato aprovado com histórico unificado. |
Conduz admissão, valida compliance e registra no ERP. |
| Backoffice Interno (TI, Infra, Segurança, Jurídico, Financeiro) | Valida orçamento e alçadas via integração com sistemas corporativos. |
Mantém capacidade operacional e regras de compliance ativas. |
Suporta aprovações e políticas de contratação. |
Provisiona acessos, equipamentos, EPIs e estrutura de trabalho. |
| Camada Agêntica (IA + Ceci) | Executa checklist de completude e alerta inconsistências. |
Analisa CVs de forma inicial e sugere aderência para apoio. |
Calcula indicadores de apoio e automatiza comunicações. |
Valida documentos/exames e dispara tarefas por SLA. |
| Gestores e Diretoria | Visualizam demanda aprovada e impacto em headcount/custos. |
Consultam andamento e gargalos por fase com a Ceci. |
Tomam decisão final com visão de score e riscos. |
Acompanham progresso da admissão e prontidão das áreas. |
A solução organiza toda a jornada de R&S e admissão com papéis claros por área: decisão humana nas etapas críticas e automação inteligente para reduzir esforço, prazo e risco.
A Ceci reduz dependência de consultas manuais e traz visibilidade imediata para dúvidas estratégicas e pontuais do dia a dia da liderança.
Essas são apenas algumas perguntas. A Ceci também responde diversas outras questões sobre andamento, gargalos, pendências, SLAs, aprovações e próximos passos do fluxo.
Com alçadas respeitadas, validação de orçamento por API e checklist regulatório automatizado, a companhia passou a operar com rastreabilidade total, melhor previsibilidade e resposta rápida para gestores e áreas de apoio.
Principais ganhos: compliance com leis e normas, melhoria de SLA, redução de custo operacional, maior assertividade nas escolhas, menos retrabalho, mais segurança e melhor organização entre áreas.
Este case comprova que é possível reduzir risco trabalhista, cortar custo e acelerar contratação enquanto melhora a experiência de candidatos e gestores, tudo no mesmo fluxo.