Atendimento, processos, dados, regras e IA integrados em uma única plataforma, com governança em todas as camadas.
O hub que reúne todos os estúdios para criar, sustentar e evoluir soluções enterprise sob medida.
Navegue por área de gestão ou pelo setor da sua empresa e veja soluções reais, em produção.
A Workfacilit é uma plataforma AI First de automação para canais de atendimento e processos de negócio. Cada estúdio nasceu para resolver o gargalo real de um cliente, e hoje todos funcionam integrados, com a CECI e governança em todas as camadas.
Não vendemos uma ferramenta isolada. Resolvemos um problema de cada vez, na mesma plataforma, até a operação inteira funcionar de ponta a ponta.
Entendemos onde a operação trava: atendimento, processo, integração ou visibilidade. A tecnologia vem depois do problema.
Estúdios prontos e a CECI constroem a solução sob medida para o seu processo, do desenho à produção em dias, não em meses.
LGPD, GDPR, auditoria, controle de acesso e observabilidade em todas as camadas, prontos para ambientes regulados.
Implantação por métodos, sustentação e melhoria contínua: cada novo gargalo vira a próxima peça da solução.
Operações críticas que já rodam na Workfacilit
EmbratelXPNissanVibraComgásMulti PagamentosJCPMMeuAgroBRContaxBonfadiniIonMais do que parceiros, são os pilares que sustentam e impulsionam nossa operação desde o primeiro dia.
Ecossistema de aceleração
Reconhecimentos
Empresas que amplificam nosso alcance e complementam nossa oferta com excelência.
Consultoria especializada em marketing e tecnologia, conectando estratégia digital, automação de campanhas e inteligência de dados. Aplicação prática de IA para potencializar resultados de marketing, vendas e experiência do cliente.
Conhecer parceria
Consultoria em processos, arquitetura empresarial, proteção de dados, compliance, treinamentos, certificações e revenda de software. Expertise que complementa nossas soluções de ponta a ponta.
automatum.com.brParceiros de tecnologia
Integrações nativas
Somos humanos, focados, produtivos e criativos. Entendemos negócios e entregamos valor. Nosso ecossistema de parceiros reflete essa cultura de resultado.
Pessoas talentosas, dedicadas e criativas. A expertise que conduz cada decisão, cada entrega e cada resultado.
Responsável pela visão estratégica e direcionamento da empresa. Atua na definição do posicionamento de mercado, expansão comercial, inovação e fortalecimento da cultura organizacional.
Conecta tecnologia, negócios e pessoas, garantindo que cada iniciativa esteja alinhada ao propósito da empresa e à geração de valor para clientes e parceiros.
Responsável pela operação e sustentabilidade financeira do negócio. Lidera processos internos, governança, eficiência operacional e gestão financeira.
Garante equilíbrio entre crescimento, controle e previsibilidade, assegurando que a empresa escale com solidez e organização.
Responsável pela infraestrutura tecnológica, segurança da informação e arquitetura de ambientes.
Atua na gestão de cloud, disponibilidade, performance e proteção de dados, garantindo confiabilidade, estabilidade e conformidade para operações críticas de grandes clientes.
Responsável pela engenharia de produto e evolução tecnológica da plataforma.
Lidera o desenvolvimento de soluções, arquitetura de software, inovação técnica e estratégia de produto, garantindo modernidade, escalabilidade e alta capacidade de customização.
Responsável pela experiência do cliente e jornada ponta a ponta.
Atua na estratégia de atendimento, relacionamento, implantação e sucesso do cliente, assegurando que as soluções gerem valor real e resultados mensuráveis.
Tenho muito orgulho do que estamos conquistando junto com este time. Cada um complementa o outro e, com isso, juntos somos mais forte.
Temos pessoas talentosas, dedicadas e criativas. Esse é um valor cultural que preservamos e fortalecemos todos os dias. Acreditamos que a tecnologia é um meio para que nós, como seres humanos, alcancemos eficiência, produtividade e um propósito maior: gerar impacto positivo e ajudar pessoas.
Isso é o que nos move.
Nascemos de dentro de uma operação crítica real. Crescemos resolvendo problemas reais. E nunca paramos de inovar.
O que vem por aí em 2026
Nosso compromisso com este ano é claro: explorar o máximo da IA Agêntica com segurança, dar os primeiros passos na internacionalização do produto, atrair novos clientes enterprise e lançar uma versão 100% parametrizável para que pequenas e médias empresas operem no mesmo nível das grandes corporações.
Obrigada por visitar nosso site! Sou a assistente de inteligência artificial da Workfacilit e estou presente em toda a plataforma, ajudando equipes a automatizar processos, analisar documentos, tomar decisões e muito mais.
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